Договор-оферта на оказание информационно-обучающих услуг

Публичная оферта

Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение). Акцепт оферты – использование онлайн сервиса (в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями путем использования Онлайн Школы «Mental Mind» и/или принятие условий предоставления сервиса.

Акцепт Договора означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора-оферты.

Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Индивидуальный Предприниматель «Life&Care» правообладатель Онлайн Школы «Mental Mind» предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор-оферта (далее – Соглашение) относится к сайту Онлайн Школы «Mental Mind», расположенной по адресу https://mentalmind.kz/

1.2. Сайт Онлайн Школы «Mental Mind» (далее – Сайт) является собственностью Индивидуального Предпринимателя «LIFE&CARE».

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Онлайн Школы «Mental Mind» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «Mental Mind» — Онлайн Школа, расположенная на доменном имени https://mentalmind.kz/ осуществляющая свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов. Онлайн ШколаСайт (АГЕНТ), содержащий информацию об Услугах, Продавце (Исполнителе), позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Услуги в виде мероприятий от Продавца (Исполнителя) через Агента Онлайн Школу «Mental Mind».

2.1.2. Содержание Сайта (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая видео материалы, тексты обучающих материалов, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

2.1.3. Практикующий преподаватель (эксперт, консультант) – Продавец (далее – Исполнитель) - продающий собственные услуги (мероприятия) посредством Сайта.

2.1.4. Мероприятие – собственные услуги Исполнителя в виде on-line и of-line вебинаров, курсов, тренингов, интенсивов, конференций, консультаций, мастер-классов, обучающих курсов, ретритов и марафонов, то есть ОБЪЕКТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ Исполнителя.

2.1.5. Администрация Сайта — уполномоченные сотрудники на управления Сайтом.

2.1.6. Пользователь Сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к содержащимся на Сайте материалам и оказываемым услугам практикующих преподавателей (экспертов, консультантов).

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг:
- доступ к информации об Услуге и к информации о приобретении Услуги на платной основе;

- доступ к мероприятию на платной основе, с правом приобретения просмотра обучающего материала на Сайте;

- доступ к индивидуальным консультациям на платной основе в соответствии с тарифами на Сайте.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Сайта.

3.2. Доступ к открытым разделам Сайта (статьи, бесплатные мероприятия, методики, ЧАВО и прочие) предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Республики Казахстан.

3.5. Для участия в Мероприятии Заказчик должен заполнить форму, размещенную на Сайте нажав кнопку «Приобрести».

3.6. Для заполнения формы Заказчик должен предоставить следующие данные:

— фамилия и имя;

— контактный e-mail;

— контактный номер телефона для связи.

3.7. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном на Сайте Исполнителем.

3.8. Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем оплаты банковской картой на счет Сайта. Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.

3.9. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД).

3.10. Акцептуя условия Оферты, Заказчик осведомлен и дает согласие, что в случае отказа от мероприятия Сайт (Агент) не возвращает свою часть оплаченных Заказчиком денежных средств, так как они являются фактически понесенными расходами на содержание Сайта.

3.11. Акцептуя условия Оферты, Заказчик осведомлен и дает согласие, что в случае отказа от мероприятия свою часть оплаченных Заказчиком денежных средств возвращает Исполнитель, так как он является правообладателем мероприятия.

3.12. Заказчик имеет право на возврат денежных средств по мероприятиям с установленной стоимостью, если письменно отказался от участия в Мероприятии в течение 24 часов с момента покупки. Заявление пишется в произвольной форме, и направляется на электронный адрес Сайта. В случае поступления Заявления Исполнитель возвращает оплаченные Заказчиком денежные средства в течении 10 рабочих дней. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.

3.13. По мероприятиям со сниженной стоимостью (акционной стоимостью) денежные средства Исполнителем Заказчику не возвращаются.



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к оплаченным мероприятиям Сайта после соблюдения требований о регистрации и оплате.

4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.3. Задавать вопросы, относящиеся к приобретенным услугам с Сайта.

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Республики Казахстан.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта, любые копирования исключительно с разрешения правообладателей.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Республики Казахстан информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Республики Казахстан информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Республики Казахстан, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА https://mentalmind.kz/

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Приобретение любой Услуги, предлагаемой на Сайте, требует создания учётной записи Пользователя.

5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 24 месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.8. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.9. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.10. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Услугам Онлайн Школы.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Индивидуального Предпринимателя «LIFE & CARE».

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Республики Казахстан требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Республики Казахстан.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 10 рабочих дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оформляя Заказ на Сайте Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (ПД).

9.2. Обработка ПД совершается с/без использованием средств автоматизации, включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем

9.3. Перечень ПД на обработку которых дается согласие:

a) ФИО;

b) Контактный телефон;

c) e-mail

9.4. Перечень действий с ПД, на совершение которых Заказчиком дается согласие:

a) Получение и Хранение ПД;

b) Уточнение (обновление, изменение) ПД;

c) Использование ПД для исполнения настоящего;

d) Передача ПД Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

e) В целях рассылки каталогов, коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и в иных коммерческих целях.

9.5. Согласие Заказчика на обработку ПД предоставляется без ограничения срока его действия. Срок использования предоставленных Заказчиком данных - бессрочно.

9.6. Заказчик, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПД.

9.7. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

10.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

11. РЕКВИЗИТЫ И АДРЕС

11.1. Индивидуальный Предприниматель «Life&Care» правообладатель Онлайн Школы «Mental Mind»:

ИИН 760512402539,

Юридический адрес: 050010, Казахстан, Алматы, ул. Кабанбай батыра, д.83/139, офис 43

ИИК: KZ78914002204KZ020P5

БИК: SABRKZKA ДБ АО "СБЕРБАНК"